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新社交媒体正在推倒零售业的进入壁垒 

时间:2018-06-12 09:40来源:见微评论 作者:见微评论 点击:
6月11日消息,《西雅图时报》发布文章称,智能手机购物催生了新一代零售创业者,他们跳过电脑和实体店,直接通过智能手机来展示和销售产品。

授权发布 | 钛媒体

上世纪 90 年代,亚马逊等电子商务网站向百货商店和购物中心宣战。如今,类似的转变正在发生:从桌面交易转向手持型基于应用程序的零售。

【当代微商网6月12日讯】(见微评论)6月11日消息,《西雅图时报》发布文章称,智能手机购物催生了新一代零售创业者,他们跳过电脑和实体店,直接通过智能手机来展示和销售产品。

随着社交媒体消费主义催生了越来越多生气勃勃的品牌,年轻人已经开始将Youtube、Instagram等社交平台作为销售商品的主要途径。而大多数社交平台也开始迎合这种创业者,他们不断地调整产品,让用户可以更方便地购买商品。

阿妮萨·科洛菲(Anissa Kheloufi)是日益壮大的Instagram上瘾一族的一份子。这名21岁的女孩在巴黎郊区圣欧恩(Saint Ouen)穿梭,不停地拍摄照片和视频。

拍摄对象通常是她的朋友辛西娅·卡森蒂(Cynthia Karsenty),后者在镜头前打扮得漂漂亮亮的,穿着各式各样的时髦服装,从高腰短裤到细条纹套头衫,再到毛茸茸的大拖鞋。

从表面上看,这是一场自我放纵——一种被过度编辑和过度分享的生活方式。但旁观者不知道的是,科洛菲正在通过一张一张地拍摄照片来建立一个服装帝国,这门生意每个月可为她带来接近4万美元的收入。

她在社交媒体上的素材让源源不断的顾客光顾Belmiraz,那是她在厌倦了法学院之后创立的一家服装公司。她的公司还有一家网上商店,以及位于卡萨布兰卡和巴黎的精品店。然而,大多数时候,科洛菲的顾客都是用与她销售的方式一样的方式购买她的产品:通过应用程序。

“我想我已经把手机缝在手上了,”科洛菲告诉彭博社,“我身边的爱人为此都烦透了。”

狂热者们说,零售的未来不是电子商务,不是全渠道,不是快闪店,也不是基于地理定位的快闪销售。零售的未来在人们的手掌上。随着社交媒体消费主义催生了越来越多生气勃勃的品牌,这些零售创业者完全跳过电脑(更别提实体店了),而是只通过智能手机来展示和销售产品。

视频和lnstagram

这种现象正在加速发展。这种创业转变的两个主要原因是视频和Instagram(以及Instagram上的视频)。

▲Instagram

近年来,二者对消费者购物方式的影响越来越大,而且这种影响没有任何减弱的迹象。大型零售商们也变得越来越明智:越来越多的零售商被这两种媒介吸引走,不再像以往那样聚焦于桌面交易。

早在2016年8月,社交网络巨头Facebook旗下的Instagram就开始允许用户通过其手机应用点击跳转到某个品牌的零售网站。它还增加了“Stories”这一Snapchat式的视频信息流功能。

几个月后,Instagram让20家精选公司(其中包括J. Crew、梅西百货和Warby Parker)在Instagram上给产品打上标签,将人们导流到可让他们马上点击购买的商店链接。

就这样,一个虚拟的大型购物中心诞生了。

与肮脏的老式美食广场和破旧的西尔斯百货(Sears)不同,Instagram在产生“人流量”方面完全没有问题,毕竟每月有8亿活跃用户浏览它的门户平台。

今年5月,该公司采取了合乎逻辑的下一步行动:悄悄启动一项功能让用户能够添加信用卡或借记卡。不久之后,Instagram上的用户可能将根本不需要离开这个平台去购物了。

Salesforce.com表示,目前5%的数字零售流量通过社交渠道流动。视觉搜索公司ViSenze发现,在使用社交媒体的人当中,三分之一每月都通过Instagram、Facebook、Pinterest或Snapchat等平台购物。

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